3月13日,2024年中国家电及消费电子博览会(AWE2024)开幕前夕,以“数智更新 无界共生”为主题的海尔尊龙人生就是博d88手机版智家生态大会在上海举行。会上,海尔智家通过多组数据及多款创新产品,向外界展示了从“世界第一家电品牌”向“世界一流企业”迈进的新成果。
15次获得大型家用电器品牌零售量全球第一
2024年欧睿国际数据显示,海尔已第15次获得大型家用电器品牌零售量全球第一。
在中国,海尔智家坚持三级品牌和数字化转型,实现国内市场的三个引领。第一,是海尔智家市场份额的引领,2023年份额已达到28%,首位度大于2;第二,是海尔智家高端品牌的引领,卡萨帝冰箱在1.5w+价位段市场份额达到50%以上,卡萨帝洗衣机在1w+价位段市场份额达到84%,卡萨帝空调在1.5w+价位段市场份额达到28%;第三,是海尔智家智慧场景的引领,场景品牌三翼鸟通过智慧卧室、智慧厨房等全屋全场景智慧体验,实现从智慧产品到智慧场景的引领。
在海外,海尔智家坚持高端创牌,实现逆势增长。在美国、新西兰等6个主流国家实现市场份额第一位。在印度、意大利等9个主流国家进入TOP3;在英国、菲律宾等5个主流国家进入前5位。
现场分享的两个案例可以呈现海尔智家全球高端创牌的差异化路径。
在美国,海尔智家通过人单合一模式落地,仅用6年时间便将GE Appliances打造成为美国第一大家电公司,并让其成了为当地家电行业增速最快的企业。物联网时代,GE Appliances也正在从美国第一家电公司转型成美国第一“家生态”公司。
在日本,海尔智家经过20多年自主创牌、高端创牌成功登顶“家电王国”第一。2002年,随着6个集装箱的漂洋过海,海尔智家毅然开启日本创牌之路,成为当时唯一的外资自有品牌;2012年,海尔智家整合三洋电机白电业务,开启高端创牌的二次创业,并于2022年正式登顶日本市场。在行业下滑约15%的背景下,海尔+AQUA双品牌白电份额TOP1。
除了家电品牌的成果外,物联网时代,海尔智家率先换道智慧住居领域。2020年9月,海尔智家发布全球首个智慧家电家居一体化定制场景品牌三翼鸟,如今三翼鸟全国门店触点2900+家,定制落地方案超8万套,2023年场景交易额超51亿,已为41.3万家庭带来智慧生活方案。此外,海尔智家也在深耕生态品牌建设,致力于创建全球最大的智慧家庭生态平台。其中,衣联生态已成为中国最大智慧物联洗护平台,食联生态已成为用户首选的智慧食堂解决方案平台,Smart HQ已成为北美首个智慧家庭物联生态平台……
坚持科技创新
海尔智家全球市场和口碑引领的背后,是科技创新的推动和支撑。
为此,海尔智家线下布局了全球10+N开放式创新体系、线上搭建HOPE创新生态平台,链接全球25万+专家、100万+一流资源。藉此,海尔智家也实现全球研发中心的协同创新、优势集中、能力互补,精准满足各地用户的需求。
例如,用户常常遇到羽绒服等夹层衣物烘不干、烘不透的问题,为此,海尔智家首创3D透视烘干技术,利用传感技术穿透衣物表层直接透视内部情况,精准掌握干湿度,真正实现衣干即停。目前,该技术拥有多项发明专利,并获得国家级技术鉴定。
在物联网时代,面对持续升级的用户需求,海尔智家不仅率先换道智慧住居领域发布场景品牌三翼鸟,更前瞻性布局了智慧家庭核心技术引擎“海尔智家大脑”,让用户实现从产品科技到智慧科技的体验跃迁。
发布会现场,海尔智家大脑展示了其三大核心能力:理解力、感知力、生命力。智家大脑首创家庭垂域模型HomeGPT,能提升深度语义理解,让用户在家中自然交互。想要清蒸鲥鱼,你只需要说,“我要做半斤重的清蒸鲥鱼”,就能自动匹配最合适的烹饪曲线。
智家大脑的能力升级,意味着海尔智家与用户共创的智慧家庭体验将生生不息。目前,海尔智家智慧场景活跃用户数650万,而在智家大脑的技术支持下,海尔智家也保持着智慧科技的行业引领地位,实现了全球智慧家庭发明专利10连冠。
与此同时,海尔智家也在顺应时代,进行从企业数字化向数字化生态企业的变革,通过人单合一模式在全球各地的落地,推动企业继续从“世界第一家电品牌”向“世界一流企业”迈进。